1.汤臣倍健所处的行业是膳食营养补充行业。

2.在我国,这个行业的成长空间还是很大的。

3.这一点是有数据支撑的,根据欧睿数据显示,2021 年中国维生素与膳食补充剂行业总规模为 1,892 亿元,较上年增长 6.60%。

4.2017年,美国保健品市场规模已经接近350亿美元。

5.考虑到我国的人口数量以及老龄化的深入,不难得出保健品行业空间广阔的结论。

6.另外,从人均保健食品消费金额来看中国的人均保健食品消费支出仍然处于较低水平,随着国人保健意识的崛起,我国人均保健品的消费金额也必将越来越接近发达国家,这种趋势性的行为无须过度论证。

7.下图就能很直观的证明了这一点。

8.另外,保健品行业内部也正在经历着销售方式从直销向非直销的转变。

9.我国最早的保健品营销出现在80年代末和90年代初,当时主要依靠广告来推动销售,但这些产品最终都是昙花一现,功效有限是一个问题,主要问题还是出现在消费者教育方面,大家只知道花钱买来吃、喝,并未正确认识到其作用。

10.90年代后期随着直销行业的大举进入,消费者教育这一工作就由直销企业承担了。

11.现在的消费者在购买保健品之前都已经积累了一定的知识,这个知识积累的过程就是消费者教育,这也是传统企业在产品营销当中最难的一个环节,需要企业投入很大的资源。

12.而当时的直销企业则很容易的实现了消费者教育,这主要跟它的企业经营特点有关,它们利用了人们廉价的时间和精力,吸引人们在发展事业的同时又学习营养知识,学会营养知识后,利用“熟人”关系分享给周边的人,由于是“熟人”,周边的人也很容易的接受了膳食营养补充的观念,循环往复,几乎把当时有意向从事兼职创业的人都变成了自己的员工,最重要的是这些员工很廉价。

13.现在看来,当时直销企业的这一策略与其说是给有梦想的人发展事业的机会,不如说是在以廉价的广告手段招揽顾客。

14.我们可以把销售人员和顾客购货后的返佣看做是一种广告费用。

15.而且,最后那些不再从事直销事业的人都很自然的转变成该直销企业的忠实顾客。

16.这一经营策略同时提升了该直销企业的品牌知名度和产品认可度,可谓一箭双雕。

17.可是,时至今日这一策略已经无法有效复制了。

18.人们的生活节奏越来越快,全社会各个岗位的工资标准在不停的提高,这就要求企业的每一名员工都要用最短的时间创造出更高的价值,这个时候直销企业的把戏就演不下去了,因为它的本质并不是招募员工,而是在招募顾客,它愿意为此支付的广告费(员工佣金)是有限的,这份所谓的佣金只能以返点的形式支付给员工(顾客),而且直销企业的员工一般是没有底薪的。

19.这就导致当时可观的收入,今日看来却十分有限,因为一个人即使不吃饭不睡觉每天所能推销出去的产品也是十分有限的,劳动量达到上限以后,直销企业返回的奖金收入也就达到了上限,时间倒退回21世纪初,面对月入过万的直销企业销售明星实在令人羡慕。

20.而今,一线大城市的普通白领员工收入早已超越那些当年的销售明星,可见直销这份工作的吸引力在大城市里已经大不如前。

21.目前直销企业的销售行为主要活跃在三四五线小城市。

22.从国外的经验来看,也是一样,现今直销企业在欧美日韩等发达国家已并不常见。

23.而欧美国家消费者已经经历过直销领域的保健品消费意识的培养,再加上自我健康意识的不断提升,选择主动通过非直销的渠道如药店、商超、电商等渠道购买保健食品。

24.这一趋势在我国也正在形成。