“戒指搞错价格?一晚上涨8万?”最近在河南一名姓李的女士选定了一款钻戒第二天店家却告诉她搞错价格了要加8万。

李女士马上就要结婚了,前一段时间到某钻戒店挑选戒指,对比了许久选定了一款17万的钻戒,当天就交了定金5万元。

但让人没想到的是付了定金的第二天店家就通知李女士说昨天他们搞错了价格,要比17万贵8万元,也就是25万多。这种情况李女士从来没有遇到过,买东西竟然会把价格搞错?这真的不是在坐地起价吗?

结婚戒指当然是少不了,为了买戒指李女士和家人一起到这家钻戒店挑选,经过对比最后选中了一款钻戒,2.5克拉,但当时李女士并没有付定金,因为对方要19万李女士觉得太贵了,就准备去下一家看看。

销售当然知道一般买得起这种钻戒的都是有钱人,以后肯定是大客户,千万不能错过了这个大客户。于是看着即将离开的李女士销售立马上去挽留,称价格可以协商,让李女士再考虑考虑。但双方经过商量之后还是不能达成一直,李女士就离开了。

李女士跟家人又逛了很多钻戒店,但是还是觉得刚开始那家店的那款钻戒最好看。于是又联系了那家店的销售,双方在线上经过十几天的拉扯后,以17万的价格成交。这家店要求先付5万元的定金以免李女士事后反悔,李女士同意了,当场就交了定金。

钻戒订好了,李女士心里的一块石头也落地了。但李女士还没缓过神来,就出问题了。第二天这家店的店长就给李女士打了电话,说卖给李女士钻戒的销售把价格搞错了,现在比实际上的价格低8万元,也就是25万多,让李女士把剩下的补上。

店长这话一说出口,李女士就觉得不太对劲。如果说这个钻戒自己买的比较匆忙就算了,弄错也在情理之中,但是从李女士看钻戒到最后付定金也不是一天搞好的,这中间有10几天的时间,都没人发现吗?就算是销售看错了,那么连店长老板都没有发现吗?更巧的是,李女士刚把定金付了就发现价格搞错了?

后来李女士选择向记者曝光了这件事,随后记者和李女士一同来到这家钻戒店,销售却解释说弄错是因为当时李女士交定金的时候太晚了已经晚上十点多了,那个时间公司总部已经下班了就没来得及确认,所以才出现了这种情况。

面对销售的解释,李女士并不认同。8万元一句搞错了就完事了?过了一会儿,店长跟李女士解释说是当时销售把这款戒指的高成色和低成色搞错了,李女士问的是高成色而销售问供货商的是低成色。

换位思考,如果我是李女士肯定也会很生气,哪有我刚交了定金,第二天就来通知我搞错了贵8万,商家这里也说不过去吧。

那么在法律上如何解释商家因为搞错价格要求消费者补钱呢?

首先,商家的这个做法是不合理的。17万这个价格是经过十几天商量出来的,这段时间里销售、店长、老板都没有发现戒指的成色和价格不对等吗?而且价格搞错发现的也太及时了吧,李女士一交定金就发现了?

而且顾名思义定金不就是把价格定下来了的意思吗?如果付了定金都还能根据商家的一句搞错了价格而涨价,那定金的意义何在呢?合同也没有什么意义了吧?

这种付了定金又要求补钱的行为是违法行为。经过十几天的商讨,双方达成了17万的协定,并且李女士付了5万定金,这家店也给了李女士定金收据,这个时候定金合同就生效了。

在《民法典》第五百七十八条中有规定:在双方签订合同之后,当事人一方明确表示或者用自己的行为来表达自己不履行合同义务的,对方可以请求其承担违约责任在履行期限届满前。

也就是说,对于商家的涨价行为,李女士可以根据法律要求对方继续履行合同或者承担违约责任。

在这件事中,商家在李女士付了定金之后随意涨价的行为就属于不履行合同,按照法律要双倍返还定金;反之如果李女士临时决定不要这个钻戒了,那么商家可以不退回定金。

最后,经过双方协商,商家给李女士道了歉并且说会退还定金,但以什么方式退还还不清楚。

这件事也引发了很多网友的关注,有的网友表示,商家只是搞错了价格又不是欺诈她,就不能谅解吗?人都有出错的时候,大家挣钱都不容易。

也有的网友说反悔就要赔付双倍违约金,自己有过这样的经历,结婚的时候买了一套二手房,定金3万,也签了合同,但是没过几天那里通知要拆迁,对方就反悔了,赔付了6万违约金。

还有网友认为,有可能是销售想月底工资能高一点故意跟李女士说17万,交了定金又说弄错了,看李女士是有钱人还以为不在乎没啥大问题。

这么大的一个品牌钻戒店,定金都搞错是怎么做生意的?支付定金之后即使商家想要涨价也不可以,必须按照签订合同时的价格来,除非双方另有约定。

通过这件事广大网友也要注意了,定金和订金不是一回事,养成保存好购物收据能有力的维权。

对于此事,你怎么看?