“我只想退车！”浙江嘉兴，一女子花了47万，买了一辆“路虎”，挺有面子的事，结果没想到，提车不到一天的时间，却出现变速箱故障，女子提出退车，店家：更换发动机总成，让女子很是生气，那究竟是怎么一回事呢？
车子花了47万，其中有20多万还是车贷，想想这每个月，还要还不少的钱，但一想到特别喜欢，女子是满脸的享受，只是没想到后面发生了一幕，让女子很是生气。直言，我花钱买车，不是花钱修车。
原来，提车的当天，是女子自己去的，随后，便到加油站加油，可让她疑惑的是，档位既然挂不进去。难道是力气不够大？女子心中产生过这样的想法，可再仔细一想，不对呀，平常她也经常开车，没见得那么用劲挂挡。
接着，女子以为是方法不对，立马联系了4S店，工作人员提醒女子，不要着急，档位要慢慢挂，既然对方都这么说，女子只好挂断了电话，后面用了两分钟的时间，才把档位挂上。
原以为是操作不熟练，这事就过去了。没想到出乎意料的事，还在后头。出来后，经过一个红绿灯，女子踩了下刹车，让速度给降下来。却发现车子抖动了几下，女子觉得应该是启停，直到跳出“变速箱故障”，是再也不敢开了。
又再一次联系了4S店，对方还是安慰女子，说正常升级下系统就好了。并不影响继续开，听了店家的话，女子这底气一下子又上来了。一路到家，总共开了20多公里。
一到家，哥哥在门口迎接着她，提新车，家人自然高兴，可女子总觉得不对劲，就让哥哥试驾了几公里。结果直接被哥哥“嘲笑”到了不行，连人带车，直接趴窝在路中间，不知情的哥哥还以为是他弄坏了车子，得知后，免不了一番偷笑。
车子被拖走后，店里检测的结果是，更换变速箱总成，这让女子无法接受，车子才提了一天就要换这么重要的零部件。女子没能接受，提出了退车的诉求。
让女子不能理解的是，店家虽然说过，女子这种情况符合三包退车的要求，但给出的却是维修的方案，并表示赔偿一些维修基金。随后，女子和记者再次来到了4S店。那么店家对此事又会坚持什么样的态度？
随后，店里的一位经理给出了两个解决方案，一个方案是维修，并给一定的补偿，这个补偿不高于4万元，另一个方案是女子坚持要退车，需要一段时间，但没办法给出确切的时间。
至于维修的方案，女子当场否决了，表示坚持要退车，但需要店家给出具体的退车时间，双方僵持不下，随后女子将情况反映给了相关部门，目前此事还在进一步的处理当中。
47万的车子，就像一座可移动的房子，女子这是花上了所有的积蓄，这么贵重的东西，不到一天，就出现了变速箱故障，莫说女子不同意，就算我们这边看客也是不会同意。
如果只是掉点油漆，车窗玻璃有凹点，油箱盖打不开，厂家拿出维修方案，那女子也是无话可说。毕竟这些地方影响不到车子的正常使用，但要是车子在路上正常行驶，突然说档位挂不上，或者发动机抖动，再或者直接趴窝在了半道上，想想都是件可怕的事。
按照《汽车三包法》第 二十二条 家用汽车产品自三包有 效期起算之日起7日内，因质量问题需要更换发动机、变速器、动力蓄电池、行驶驱动电机或者其主要零部件的，就可以选择换货或退货。
燃油汽车的三大件，分别是发动机、变速箱和底盘，可见变速箱在车子上的重要性。女子这车，经店家和厂家分别检测，结果都是变速箱故障，需要更换整个总成，是符合换车或者退货的要求。
当然，退车或者换车，女子是可以自主选择，如果对品牌比较青睐，从车子好坏存在概率上来讲，换车也是可行的，如果女子答应换车，相信店家不会设置太多的“门槛”，应该很容易通过。
但要是女子想退车，店家会自自觉地认为，往后女子想买车，正常就不会和他们打交道。所以，在退款时，就会变得没那么容易，何况按照店家的手法，要走相关的流程，那就得需要时间，这样的话，又让人挑不出毛病。
不过，小编倒觉得。店家的格局应该放大些，所谓买卖不成仁义在，退车这事，帮女子给办利索了。就算不能重新得到女子的信任，但至少在女子这个圈子里。要是有人想去这家店买车，女子不会去充当“拦路虎”的角色。
何况变速箱故障，是车子质量自身存在问题，责任自然算不到4S店头上，兜底的自然会是厂家，希望店家能及时给女子办理退车。
花47万买的车子，店家说给换个变速箱总成，另外在补偿4万元以下的现金，你们会同意吗？欢迎在评论区留言。
