银行也“双标”?员工少给钱:离柜概不负责,员工多给钱:需退还

在我国,有绝大部分的人都将手上的闲钱存进银行来进行理财,对这部分人来说,将钱存进银行能够保本保息,并且自己资金所承担的风险也较小,如果将钱投到一些股票市场的话,就很容易会亏得血本无归。

此外,将钱存在银行里面也比较方便,如果这些什么紧急情况,去银行也能快速取出来,而其他理财产品可能就很难在短时间内变现。

但现在就出现了这样一个问题,有些银行工作人员在办理业务时,可能会出现一些失误,毕竟银行业务繁忙,出错是在所难免的。

如果在办理存钱业务时,工作人员失误将800万的金额输成800万,并且工作人员没有发现,后来客户突然发现自己的账户上多了这么多钱,便立马将这些钱花光了,那到底谁要承担责任呢?或者是说,客户和银行工作人员谁承担主要责任,谁又承担次要责任呢?

有可能你会觉得银行员工失误的几率非常小,但就有客户遇到过这样的事情。这过程中到底发生了什么事情呢?我们来回顾一下。

有一位叫小李的客户去银行存钱,存款的金额为2000元,本来这就是一个非常普通的存款业务,但由于银行工作人员的疏忽,在业务办理时不小心将2000打成了200,少了一个零,那这中间就相差了1800元,但小李还是非常信任银行工作人员的,所以并没有仔细检查存款金额是否正确,在业务办理完成后就离开了银行。

在一段时间之后,小李就发现了银行卡中的余额不对,在进行一番查证之后,才发现是自己去银行存的那2000元变成了200元,所以小李立马找到银行,希望能将少掉的1800元给要回来,但银行却表示不会对此负责,因为银行也有相关规定,只要客户离开了柜台,那么就概不负责。所以,最后只能让小李自己承担这个损失。

本来就是因为银行工作人员的疏忽,却让自己承担损失,小李的内心肯定十分不满,但银行的规定就是这样,在进行存钱和取钱业务办理时,就需要客户当场确定金额是否正确。

如果没有自行清点确认金额的,并且在离开银行之后才发现金额数不对,那么银行不会对此负责,也不会进行赔偿。

一般来说,客户在办理存钱业务时,银行工作人员会打出一个回执单,上面会有具体的金额数字,客户在确认好之后,是需要在上面签字的,所以只要客户签完字,那么如果后面出现金额不对这种问题的话,就属于客户自己的过失,银行不会承担责任。

那如果是银行工作人员不小心给客户的存款额多打了一个零呢,那这又怎么办?

银行所做出的规定肯定是站在自己的立场上,最大可能保护银行自己的利益,所以如果出现给客户账户上多存了钱的情况,并且客户将借笔钱用完了的话,那么这时候银行就会找客户的麻烦,这还是需要客户承担主要责任。

那么有人就会问了,不是银行自己规定的离开柜台之后就概不负责了吗?很多人认为这应该是银行自己担责,但事实却并非如此,因为客户使用这笔钱叫做不当得利,如果客户不将钱返还给银行的话,那么银行有权走法律途径进行追回。

在银行来看,客户没有资格使用这笔钱,必须返还不当得利,并且银行也会处罚相关工作人员。

在这之前,也有类似的案例,客户不肯将钱还给银行,银行就将客户告上了法庭,最终银行胜诉。所以从这件事情就能够看出来。银行的所有措施都是维护自身的利益,如果银行给用户多补了钱,那么用户要承担责任,银行少给用户拿钱,用户也要自己承担责任,所以面对这样的条款,用户只能多加注意,避免出现资金问题,否则吃亏的永远都是自己。

如果客户的这笔不当得利超过一定的数额,还有可能给自己带来牢狱之灾,情节严重的会被判处2到5年的有期徒刑。

小结

在这里提醒大家,如果真的遇到这种情况,还是奉劝大家及时将钱退回给银行。要知道钱不是自己的,终究不是自己的,即便银行多给自己打了钱也一定要退回去,不要为眼前的利益给自己造成更大的伤害,天上不可能平白无故掉馅饼,掉下来的大多都有毒,所以一定要有自制力。