“太恶心了”!浙江杭州,一女子入住酒店666号房间,洗完澡和头发后,又洗脸,不料洗脸时闻到一股异味,顺着味道女子发现花洒上竟粘着一坨翔,可把她恶心坏了,酒店愿意和解赔偿她2000元,但女子索赔5000元!

女子和朋友到杭州出差,入住了东站附近的一家酒店,原本住在150元一晚的620房,双人间,朋友离开后,女子就换到了便宜点的666号单人间。

三个6,原以为房间很6,不料洗澡时却发生了让她恶心的一幕。

女子洗完澡和头发,接着洗脸时闻到一股“翔”的臭味,仔细一看发现花洒上竟粘着一坨“翔”,这可把她恶心坏了,让她无法接受,因为她已经用花洒洗过澡和头发了!

女子气得睡不着,直到夜里三点过,她实在受不了了,就给商家发了信息说明情况,商家4点过才回信息,并问她入住前为什么没有检查。

对于酒店的态度,女子不满,但没想让酒店赔偿,但要求酒店找到上一任住客电话确认,酒店负责人认为没必要。

因为上一任租客是一名40多岁的女士,晚上十一点过入住,早上5点过就离开了,很明显入住酒店是为了赶火车,故意为之的可能性很小,即使是她做的,打电话去确认对方也不会承认。

针对此事,酒店方面愿意和解,在民警的调解下,酒店愿意赔偿女子2000元,但女子不接受,要求赔偿5000元,双方没谈拢。

女子在朋友的建议下去医院做了HPV等感染四项检查,没大碍,但妇科检查发现了感染,检查费花了300多元。

女子找来了记者,但酒店前台表示不接受采访,因为这个事情已经有相关部门处理了。

而酒店负责人也提出了自己的疑问,就是女子发现花洒上有异物后,为什么没有及时打电话要求酒店更换干净的房间和设备,重新把自己洗干净,而是等到凌晨三点过才发信息,不符合常理,如果及时报警,还可以进行化验。

双方再次发生争执,女子当场再次报了警,双方仍有很大分歧,后来社区方面赶了过来表示会进行卫生检查,并组织双方再次协商。

最后,酒店赔偿了女子2800元,事情告一段落。

看完此事,网友看法不一,有网友认为是女子故意为之,正常人在酒店洗澡时都会检查花洒,异物这么明显为何女子会没有发现?发现异物后为什么没有马上向酒店反馈并报警?还熬到3点才发消息?中间间隔那么长时间发生了什么不好说。

也有网友认为是酒店的问题,女子不可能自己恶心自己,是酒店的卫生没有做到位,上一任住客走后没有认真检查卫生。

个人认为:

1、女子检查出的妇科感染问题不一定与花洒异物有关,我一个正常人去医院查妇科也会查出感染。

2、验证花洒上的异物是否客人故意为之的最好办法就是化验,酒店换花洒时如果取证化验了事情就好解决了。

3、入住酒店发现严重问题我会第一时间电话反映,除非发现的是小问题,会犹豫一段时间看要不要说。

4、花洒上的异物不一定是上任住客故意为之,但很有可能是不小心掉地上粘上的,女子故意为之的可能性也很小的。

发生这样的事,我们心里多少都会有点阴影,但得饶人处且饶人,酒店方面也并非故意,工作中难免有所疏忽,人与人之间多点一份理解,让酒店适当赔偿一点钱就好了,折腾了一圈,虽多了800元,但却耗费了自己的时间和精力,实在不值。

作为酒店,要长久经营,务必要做好酒店的卫生,给客人舒适的居住环境。

对于此事,你怎么看?