成都双流，上月底的一个普通的夜晚，小区住户彭先生一家都在酣眠中。夜深人静四处无声，不知何时，一阵喧嚣声传到了彭先生耳中，因为过于吵闹，彭先生本想开门看下发生了什么事，谁知道一打开卧室门他才发现，自己客厅着了火。因为彭先生家住二楼，楼下有商铺，商铺留着的平台正对着次卧窗口，于是彭先生赶紧翻窗而出，来到老人和孩子居住的房间窗口喊醒他们，不过因为窗口设有防护栏，老人和孩子无法翻出，彭先生只得另寻他法救人。
而与此同时，火势蔓延得非常迅速，次卧的窗口已经不断有黑烟冒出，彭先生的父亲在意识到着火以后，冲进客厅经厨房逃至阳台，过程虽短却也被多处烧伤，彭先生的母亲和孩子因为体能较差，一直被困在次卧中不得出来。心系母亲和女儿，彭先生不顾防护栏已经被烧得滚烫，双手用力的掰扯，救人的焦急心情甚至让他忘记了被灼伤的手。几番努力之下，孩子终于被抱了出来，在两个男人的齐心协力下，彭先生的母亲也被成功从屋内拽了出来，但那时，老太太身体已经非常虚弱。彭先生只能把孩子托给邻居，自己送两位老人就医。
大火燃起黑烟，住在隔壁单元的夏女士被这浓烈的味道熏醒。得知隔壁单元有人家中起了火灾，她赶紧下楼查看情况。而当她来到楼下，看到了一个小女孩无助的脸庞。得知就是孩子家中受了灾，又看到对方身上仅穿着薄薄的睡衣，她赶紧把孩子带上楼回到自己家，给她穿上了暖和的衣服。因为烟熏，小女孩的脸上全是灰，夏女士又用热水细心地给她洗了澡。女孩不哭又不闹，明显是吓坏了，担心对方受伤，夏女士还热心地带她到医院检查。在医生表示没有大问题之后，她给彭先生打了电话，告诉孩子的情况，同时告诉他不要担心，自己会帮他照顾。后续，孩子母亲从外地赶来，在接回孩子的同时对夏女士不停地表示感谢。
据孩子母亲描述，新家才装修不久，一场大火就将它烧得面目全非。彭先生的母亲心脏不好，才做了手术，经济负担非常重。夏女士在得知此事后十分感伤，她自发组织起小区居民为其捐款。在大家力所能及的帮助下，没几日便筹集到了几万元，有的孩子还主动把自己的零花钱与压岁钱也贡献了出来。
一方有难八方支援，夏女士的热心和小区居民的帮助，不仅温暖了彭先生一家，也感动了我们！感谢他们带来的满满正能量！
