最近,一位做社区团购的朋友和我感叹,好不容易建立、维护起来的社群,越来越转化不动了。每天发完产品之后,如果沒搭配优惠券,群里响应者便寥寥,更别说下单买货了。另外一家小公司也感叹,开了小程序后,很长时间內苦于不知如何冷启动。

纯私域的生意,越来越难做。今天看到艾瑞咨询发的《2022年中国商户私域布局洞察研究报告》,给出的解法是,公域辅助必不可少。公域是私域流量的重要来源,公私域联动是私域经营大势所趋。

这不是艾瑞的“一家之言”。此前,小程序数据分析平台阿拉丁也给过类似的结论:公私域联动被视为高效解决商家获客问题的办法,调研称近8成企业已同时布局支付宝和微信。

公私域联动在哪做?怎么出效果?目前商家私域布局的前三大渠道——微信生态、支付宝生态、短视频平台,均有公私域联动模式,但商家要摸清楚其差异和各自红利。

微信生态有强社交属性,优势在小程序、朋友圈等私域闭环。只是社交链带来的泛人群,离转化付费下单尚有距离。微信小程序生态竞争激烈,平台对商家的激励动力不足。

支付宝生态是最早提出公私域联动模式的。现在还有百亿资金资源红利可吃,商家、服务商通过自运营,能兑换首页推荐卡片、会员频道等流量。且,这个平台离钱更近,用户潜在转化率更高,整体对新入局的商家、新品牌商家较友好。

抖快等短视频平台风头正劲,“所见即所得”的内容模式,在生活服务领域转化效率高。流量分配上对大商家大品牌更友好,私域工具有待完善。

疫情让生意更难做。在现在的形势下,谁能多渠道寻找红利+公私域合流,打出高性价比的组合拳,谁才能稳住基本盘。