1.我网购被商家忽悠了，对方回复：亲，对不起，请消消气！我以为买到了惊喜，实际上收到的却是惊讶！前不久，我在某商户购买板栗红薯，结果，心心念念的板栗红薯到手的时候竟然华丽转身变成了西瓜红薯！我明明下单的时候是板栗红薯，怎么到我手里就变成了西瓜红了呢？真让我百思不得其解，我翻出下单页面，希望商家给个说法。
2.我在客服后台，直接开门见山，发图片给他们。
3.以下是后台对话内容：我：你好！前几天下单的板栗红薯今天收到货了，但是你们发错品种给我了，并不是板栗红薯，而是西瓜红！果肉颜色是西瓜红偏橙色的！商家圆圆：不会呀我：怎么不会，全是西瓜红，当我不认识板栗红薯吗？(此时，商家换了一个叫小强的上来)商家小强：亲 自然生长的 颜色会有点差异哦！亲，您尝尝呢，味道是不错的。
4.我：你这涉嫌欺骗消费者，挂羊头卖狗肉。
5.商家小强：亲 实在抱歉，让您不满意了 。
6.我：肯定不满意！违背了交易诚信原则！商家小强：亲 实在抱歉，让您不满意了 我： 弄虚作假导致客户不满是你的问题，我不要这种西瓜红，我要我下单买的板栗红薯！商家小强：亲 ， 对不起 消消气 ！商家这次和我交锋，派了2个人，刚开始，是个名叫“圆圆”的，首先态度是不承认。
7.之后，再派了名叫“小强”，刚开始是抵赖，把过错赖在色差上，最后在事实面前，不否认自己的过错行为，还和我道歉了，但仅仅是：亲，对不起，请消消气！如此而已！我本来不想揪着不放，但，我实在看不到他道歉的诚意在哪里！1、这是一个交易平台，即便是网购，也相当于一个市场，市场的功能主要是买卖，买卖有个先前条件，那就是公平交易，童叟无欺！但，这就是明目张胆的欺骗！情商高一点，可以说发错了，给您重发。
8.2、这是一个商户，开门做生意，讲的是诚信。
9.卖的是小商品，赚的是口碑啊，俗话说得好，金杯银杯，不如自己的口碑。
10.以次充好，坑骗消费者，别以为自己占了便宜，殊不知，亏大了，最重要的是丢失了客户对你的信任。
11.做生意，甭想动点歪脑筋忽悠消费者 ，更多的心思，应该花在提升产品的质量上，把公司的信誉提升，更好地维护消费者的粘和度。
12.有一种失去，叫贪心不足蛇吞象！作为商户，难道就只是一味追求营业额吗？他们的意图很明显：虚假宣传，误导消费者，以次充好，达到购买的目的。
13.但，这种模式，都是一次性交易，不会有第二次，第三次，为了眼前的利益，真真亲手毁了长远利益。
14.万一哪一天你不卖红薯了，改行卖珠宝首饰了，那些帮衬买红薯的客户不就成了买珠宝首饰的客户了吗?哪家姑娘小伙子结婚不戴戒指?直到发稿前，我再一次进入该商户店面去看一下，页面只有“过期商品不存在”的字样，对这种把消费者当傻瓜，敢忽悠老百姓的人，大家有什么高见?欢迎留言讨论！
